Раніше ми розповідали про значення маркетингової стратегії бізнесу та які кроки необхідно зробити, щоб її створити. В цьому матеріалі розглянемо 5 найпопулярніших видів стратегій, які компанії застосовують для того, щоб масштабувати бренд, збільшити впізнаваність та залучити нових клієнтів.
Як створити маркетингову стратегію, яка працюватиме
Попри внутрішні жарти маркетологів про те, що “email помирає”, статистика вказує, що електронною поштою користується понад 4 мільярди користувачів по всьому світу. Саме тому маркетинг електронною поштою залишається одним із найефективніших маркетингових підходів. Він допомагає передати цінність бренду та підтримувати зацікавленість клієнтів між покупками.
Стратегія email-маркетингу, перш за все, фокусується на персоналізації електронних листів та сегментації контактів з бази. Такі підходи дозволяють підбирати найбільш відповідні меседжі для різних груп аудиторії, формувати відповідний пул пропозицій та показати наявність у бренду людського обличчя. Також така стратегія передбачає проведення А/B тестувань розсилок та окремих листів, автоматизації кампаній та створення діалогу із клієнтами. Пам’ятайте, що за листами та буквами на екрані знаходяться люди, які прагнуть отримувати корисну інформацію, а не бути засипаними тоннами спам-листів.
Наразі у світі налічується 4,95 мільярда користувачів соціальними мережами, тож наявність стратегії розвитку брендів у цій площині є однією із базових у нашому переліку.
Стратегія просування у соціальних мережах — це документ, у якому викладено цілі присутності бренду в соціальних мережах, тактику, яка буде використовуватись для їх досягнення, та показники для відстеження та вимірювання прогресу. Її мета полягає в узгодженні активності компанії у соцмережах основним маркетинговим цілям. Кожна публічна сторінка компанії у різних соціальних мережах має враховувати:
Одним із важливих складників даної стратегії є своєчасний моніторинг. Перш за все, з його допомогою вибудовується стратегія щодо взаємодії з клієнтами, аналізується їх фідбек, а також тенденції поведінки. Проводиться аналіз ефективності маркетингових кампаній, трендів для створення контенту й креативів, а також аналіз конкурентів. Моніторинг соціальних мереж допомагає реагувати на позитивні та негативні згадки бренду, і таким чином передбачити можливі кризові ситуації. А це, зокрема, впливає на загальну репутацію бренду в онлайн-середовищі.
Гайд з моніторингу соцмереж: що і для чого відстежувати
Контент-стратегія та її вміст відіграє важливу роль у просуванні компаній та встановленні комунікації з користувачами. Створення контенту може бути одним з пріоритетів у маркетингових підходах, оскільки якісні статті в профільних ЗМІ, публікації в блогах, відео, подкасти й корисні додаткові матеріали можуть ефективно та ненав'язливо привернути увагу людей.
Потужна стратегія контент-маркетингу бере до уваги портрет користувача, бізнес-кейси, позиціювання бренду, план дій і ціннісну пропозицію. Результатом ефективної та добре продуманої стратегії є підвищення видимості в пошукових системах й соціальних мережах та ріст довіри клієнтів.
Це загальний підхід бренду до збільшення органічного трафіку та покращення рейтингу у пошукових системах. Така стратегія має на меті цілісно окреслити як представлений бренд компанії онлайн, що дає змогу контролювати при яких пошукових запитах згадується назва бренду, який вміст відображається на різних етапах клієнтського шляху, та як компанія співвідноситься із проявами конкурентів.
Основними компонентами SEO-стратегії є:
При створенні ефективної стратегії варто зосередитись на реальних людях, які складають клієнтську базу бізнесу, і на вмісті, який додасть для них цінності.
PR-стратегія має на меті покращувати впізнаваність компанії й розбудовувати репутацію.
Така стратегія передбачає комунікації зі ЗМІ та підготовку пресрелізів, організацію пресконференцій, ініціювання публікацій у ЗМІ та проведення інтерв’ю, підготовку спікерів до публічних виступів тощо. Це допомагає створити позитивну репутацію та поінформувати людей про продукти компанії. Також частиною PR-стратегії є просування особистих брендів власників чи засновників компанії.PR-стратегія передбачає підсумковий збір та аналіз згадок у медіаполі. Це допомагає визначити ефективність вже проведених кампаній, вибір ЗМІ для розміщення, а також продумати майбутні меседжі та формати взаємодії бренду. Для цього застосовується медіамоніторинг, який відстежує позитивні та негативні згадки в медіа, потенційні кризи та визначає ефективність зусиль команди, адже демонструє результати в метриках та цифрах.
На PESO моделі, фреймворку, який описує використання різних медіаканалів у маркетингу та PR, ви можете побачити як використовувати різні формати і канали для досягнення своїх комунікаційних цілей.
Існує понад 50 видів маркетингових та комунікаційних стратегій орієнтованих на розвиток та зростання бізнесів. Кожна з них відповідає наявним цілям компанії, бюджетам та можливостям на тому чи іншому ринку. Та при цьому варто пам’ятати про базові маркетингові стратегії, які показують свою ефективність для різних видів та напрямів бізнесів.Вибір ефективної стратегії перш за все базується на її відповідності маркетинговим цілям та забезпеченні їх досягненню. При цьому кожен із цих видів є гнучким та адаптивним до зовнішніх змін та нових трендів.
