Сповіщеннях поповнилися новим видом — алерти за негативом. Знаходяться під класичними алертами.
Як налаштувати: називаємо алерт, обираємо ключове слово для запиту та тип доставки. Як тільки новина буде промаркована як негативна — вам прийде сповіщення у канал, який ви обрали.
Чому це важливо: раніше алерти могли налаштуватись тільки за всіма новинами, і користувачі переглядали весь об'єм публікацій, щоб самостійно визначати негатив і реагувати на нього.
Зараз, завдяки автоматичному визначенню тональності, негатив промаркує наша модель. Це зекономить ваш час та допоможе зосередитись на підтримці здоров'я бренду.Працює тільки для ключових слів, у яких увімкнена автотональність.
Ми вдосконалили механізм визначення мови завдяки залученню machine learning технології — тепер в Аналітиці можна будувати графіки з розподілом по мові згадок.
Для кожної згадки мова визначається окремо і максимально точно — це дає розуміння, якою мовою спілкується ЦА. Особливо корисно в роботі із соцмережами.