Тепер аналізуємо медіаприсутність магазинів категорії FMCG в інформаційному полі України.
Аналітика охоплює період з 1 січня по 17 липня 2022 року. До дослідження увійшли супермаркети “АТБ”, “Сільпо”, “NOVUS”, “Varus”, “METRO”, “Ашан”, “Fozzy”, “Фора” та “ЕКО-маркет”.
Лідером за кількістю згадувань за весь період стала мережа супермаркетів АТБ. Магазин займає третю частину медіаполя за кількістю публікацій та 41% потенційного охоплення.На другому місці розмістилася мережа “Сільпо”. Вона є частино Fozzy Group, проте порівняно з іншими магазинами корпорації “Сільпо” згадується в 3 рази частіше. Охоплення публікацій “Сільпо” становить 13% усієї сфери (це в 2 рази більше порівняно з мережею Fozzy, що також входить до корпорації).Мережа супермаркетів “Сільпо” має яскравий характер для споживачів і виглядає як та, що досить детально пропрацьовує взаємодію з ними. Можна сміливо припустити, що “Сільпо” збирає дані про користування, вивчає вподобання своїх клієнтів, щоб отримати розуміння їхньої поведінки у кожній точці контакту. Крім цього медіааналітика дозволяє дізнаватися про демографічні дані, інтереси та професії цифрових споживачів за лічені хвилини. Отримання інсайтів з цих даних дозволяє в результаті розуміти споживачів і завойовувати частку ринку за допомогою релевантних кампаній. Особливо зважаючи на те, що комунікаційні кампанії зараз не можуть бути максимально успішними без дослідження глобальних та локальних тенденцій. Для якісної та вчасної підготовки кампанії цінним є поєднання результатів дослідження ринку та медіааналітики. Продуктивною формулою у цьому випадку є використання, наприклад, Industry Watcher та LOOQME Hub: щоб проаналізувати те, що відбувається, і створити досвід, якого прагнуть споживачі.
Ймовірно мережа Fozzy також приділяє особливу увагу зацікавленості споживачів: потенційне охоплення згадок Fozzy перевищує охоплення трьох найближчих конкурентів, які при цьому мають більшу кількість публікацій. Це вказує на результативну роботу на якісний релевантний контент, а не кількісні показники.
Найбільша кількість публікацій за добу була 4 березня 2022. Хмара слів цього дня показує, що найчастіше в текстах з’являлися слова “Coca-Cola”, “компанія”, “мережа”, “магазин”, “Україна”, “продукція”. У трендах бачимо слова “відмовлятися”, “знімати”, “продовжувати”, “спонсорський”, “закликати”, “нелюдяність”. Головним інфоприводом дня стало те, що магазини відмовляються від співпраці з компанією Coca-Cola через її рішення продовжувати роботу в росії.
Інший пік був 24 лютого — 1649 публікацій. Тоді контекст текстів склали слова, пов’язані з режимом роботи магазинів: “магазин”, “працювати”, “мережа”, “режим”, “компанія”. А в трендах були слова “намагатися”, “забезпечити”, “логістичний”, “категорія”.
Найбільш вживані в медіаполі слова: “магазин”, “Україна”, “мережа”, “компанія”, “працювати”, “місто”, “супермаркет”, “ціна”, “продукт”, “товар”, “АТБ”
Слова, які показали найбільший приріст за кількістю використання: “зняти”, “війна”, “готівка”, “місцевий”, “сіль”, “валюта”Слова, які перестали активно використовувати після 24 лютого: “пластик”, “Кіпр”, “Фуршет”
Якщо розглядати найближче середовище слів “магазин” та “супермаркет”, то найближче до них вживаються слова “мережа”, “АТБ”, “Сільпо”, “працювати”, “продукт”, “продуктовий”.
Щодо динаміки змін, то за період повномасштабного вторгнення поруч зі словами “магазин” та “супермаркет” стали частіше вживатися “цукор”, “цінник”, “продаватися”, “працювати”.
До 24 лютого поруч з “магазином” або “супермаркетом” найчастіше зустрічалися слова “філе”, “оселедець”, “гречаний”, “виторг”, “гендиректор”, “місце”, “перець”, “фітнес”, “клуб”, “фрукт”.
Унікальне середовище для окремої мережі:
METRO: “гарний”, “cash & carry”, “край”, “Маріуполь”, “рослинний”, “Auсhan”, “німецька”, “пропозиція”
Novus: “зняття”, “Олексій”, “амстор”, “Раймондас”, “оперувати”, “молоко”, “доступ”, “філе”, “оселедець”, “гречаний”
Varus: “Олег”, “автомобільний”, “city”, “кілограмовий”, “комерція”, “чудовий”, “продукція”, “знімати”, “Ольга”
АТБ: “Борис”, “картка”, “Райф”, “комунікація”, “добрий”, “виникнути”, “вводити”, “забезпечити”
Ашан: “реальний”, “Чорновол”, “локальний”, “Угорщина”, “понести”, “Хотинський”, “помел”, “Леруа”, “розкид”, “Польща”
Сільпо: “le”, “додаток”, “планувати”, “найважливіше”, “домовитися”, “збільшити”, “поступово”, “заступник”, “зменшитися”, “ТРЦ”
Стаття вперше вийшла на Marketer.ua